Reklama fizjoterapeuty w internecie - jak reklamować gabinet fizjoterapii zgodnie z prawem?

Prowadzenie gabinetu fizjoterapeutycznego wymaga nie tylko świadczenia wysokiej jakości usług, ale też umiejętności dotarcia do właściwej grupy odbiorców. Dziś, gdy coraz więcej osób szuka usług zdrowotnych w Internecie, reklama online staje się niezbędnym elementem strategii marketingowej. Jak najlepiej promować gabinet fizjoterapii w sieci, by przyciągnąć klientów, a jednocześnie nie narazić się na problemy prawne?

Czy fizjoterapeuci mogą się reklamować?

Zawód fizjoterapeuty regulują przepisy prawne, w tym ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej. Zgodnie z tym dokumentem: podmiot wykonujący działalność leczniczą podaje do wiadomości publicznej informacje o zakresie i rodzajach udzielanych świadczeń zdrowotnych. Treść i forma tych informacji nie mogą mieć cech reklamy (art. 14 ust. 1).

Co jest dozwolone w promocji gabinetu fizjoterapii?

Fizjoterapeuta ma prawo informować o oferowanych usługach, np. na stronie internetowej. Może umieścić w treści:

• tytuł zawodowy, imię i nazwisko;
• miejsce, dni i godziny przyjęć;
• rodzaj praktyki zawodowej;
• posiadany stopień lub tytuł naukowy;
• numer telefonu.

Ograniczenia prawne w marketingu gabinetu fizjoterapeutycznego

Podczas promocji swojego gabinetu fizjoterapeuta nie może:

• zachęcać pacjentów do skorzystania z usług lub nakłaniać ich do podjęcia leczenia;
• podawać szczegółowych informacji na temat metod leczenia, czasu trwania terapii ani jej skuteczności;
• składać obietnic dotyczących wyników leczenia;
• publikować cen usług lub sposobów płatności, z wyjątkiem informacji zawartych na stronie gabinetu lub telefonach informacyjnych;
• informować o jakości używanego sprzętu medycznego.

Specyfika promocji gabinetu fizjoterapeutycznego

Podstawową kwestią w reklamie gabinetu fizjoterapii jest dokładne określenie grupy docelowej. Fizjoterapeuci oferują usługi, które mogą być skierowane do różnych grup pacjentów, m.in.:

• sportowców;
• kobiet w ciąży;
• dzieci;
• osób starszych;
• osób ze schorzeniami przewlekłymi.

Zastanów się, do kogo kierujesz swoją ofertę, a następnie dopasuj do niej sposób komunikacji – zarówno treść, jak i kanały, przez które dotrzesz do odbiorców.

Potrzebujesz wsparcia w promocji gabinetu fizjoterapeutycznego? Napisz do nas!

Jak reklamować gabinet fizjoterapeuty? Dostępne narzędzia marketingowe

W promocji gabinetu fizjoterapii wykorzystywane są różne narzędzia, które pomagają w dotarciu do szerokiego grona potencjalnych odbiorców.

Strona internetowa w marketingu gabinetu fizjoterapii

Badania dowodzą, że ponad 90% Polaków szuka informacji o specjalistach i placówkach medycznych w Internecie (https://pro.znanylekarz.pl/blog/placowki/jak-pacjenci-szukaja-gabinetow-i-placowek). Wybór fizjoterapeuty i gabinetu często zależy od pierwszego wrażenia, jakie robi strona internetowa.

• Strona powinna być estetyczna i łatwa w nawigacji, aby pacjent mógł szybko znaleźć potrzebne informacje.
• Na stronie warto opublikować informacje o konkretnych umiejętnościach i obszarach specjalizacji (np. praca z kobietami w ciąży, sportowcami).
• Ważnym elementem jest krótkie bio przedstawiające doświadczenie, stopnie i tytuły naukowe fizjoterapeuty, a także rodzaj wykonywanej praktyki zawodowej.
• W zakładce z kontaktem należy:
  • podać godziny przyjęć, 
  • umieścić dane kontaktowe i informacje o sposobie rezerwacji wizyt, 
  • oraz osadzić mapkę z dojazdem do gabinetu

SEO a reklama fizjoterapeuty

Pozycjonowanie strony internetowej gabinetu fizjoterapeutycznego może pomóc w zwiększeniu jego widoczności w sieci. Ważne pod tym względem są:

• odpowiednie frazy kluczowe, które najlepiej opisują Twoją działalność, np. fizjoterapeuta Wrocław, gabinet fizjoterapeutyczny Wrocław;
• optymalizacja techniczna strony, w tym poprawna struktura nagłówków, spójna strategia linkowania wewnętrznego oraz przygotowanie znaczników Title i Description;
• link building, czyli pozyskiwanie wartościowych odnośników z portali branżowych i lokalnych katalogów firm.

Google Business Profile (GBP) w promocji gabinetu fizjoterapeuty

Dobrze zoptymalizowany Profil Firmy w Google pomaga w zwiększeniu widoczności i budowaniu wiarygodności marki. Postaraj się uzupełnić na swojej wizytówce Google najważniejsze sekcje:

• opis firmy z zakresem świadczonych usług;
• dane teleadresowe firmy;
• godziny otwarcia;
• adres strony internetowej.

Sprawdź też, jak założyć Profil Firmy w Google.

Czy reklamy płatne w marketingu fizjoterapeuty są dozwolone?

Reklamy płatne, takie jak Google Ads czy Facebook Ads są traktowane jako reklama usług zdrowotnych, co oznacza, że przypadku fizjoterapii są zabronione. Zamiast zatem inwestować w reklamy, które mogą narazić firmę na problemy prawne, warto skupić się na alternatywnych metodach promocji.

Content marketing gabinetu fizjoterapeutycznego

Prowadzenie bloga firmowego to jeden z najskuteczniejszych sposobów na:

• budowanie wizerunku eksperta i przedstawienie siebie jako osobę kompetentną, konkretną i zaangażowaną w swoją specjalizację;
• dostarczanie praktycznych porad pacjentom;
• wsparcie pozycjonowania strony (SEO), zwłaszcza jeśli odpowiednio dobierzemy słowa kluczowe.

Oprócz tego warto rozważyć inne opcje, jakie daje content marketing, w tym pisanie artykułów sponsorowanych w serwisach branżowych czy promocja przez kanał YouTube.

Social media w reklamie gabinetu fizjoterapeuty

Media społecznościowe to doskonałe narzędzie do budowania wizerunku gabinetu fizjoterapeutycznego, wzmacniania relacji z pacjentami i docierania do nowych osób. Warto regularnie publikować treści, które będą wartościowe dla potencjalnych pacjentów, takie jak:

• porady dotyczące zdrowia i profilaktyki;
• edukacja na temat różnych technik fizjoterapii;
• wskazówki dotyczące rehabilitacji po urazach;
• relacje z wydarzeń branżowych;
• filmiki z przykładowymi ćwiczeniami dla osób prowadzących siedzący tryb życia.

Sprawdź też ofertę na copywriting medyczny.

Jak fizjoterapeuci pozyskują klientów poprzez rekomendacje?

Opinie zadowolonych pacjentów pomagają budować zaufanie i pozytywny wizerunek gabinetu. Można umieszczać je na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub Profilu Firmy w Google – zgodnie z przepisami, bez elementów zachęcających do skorzystania z usług.

Sprawdź, jak odpowiadać na opinie Google na Profilu Firmowym.

Promocja fizjoterapeuty a serwisy branżowe

Fizjoterapeuta może promować swoje usługi również w specjalistycznych serwisach branżowych, takich jak Znany Lekarz czy Booksy. Platformy te pozwalają na budowanie wizerunku, pozyskiwanie nowych pacjentów oraz ułatwiają umawianie wizyt online. Ważne jest jednak, aby korzystać z nich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.

Marketing gabinetu fizjoterapeuty w stowarzyszeniach i grupach branżowych

Gabinet fizjoterapeutyczny można promować także poprzez aktywność w:

• stowarzyszeniach branżowych – przynależność do stowarzyszeń, takich jak Polskie Towarzystwo Fizjoterapii czy inne organizacje zrzeszające fizjoterapeutów, umożliwia legalną promocję usług w biuletynach, na stronach internetowych lub podczas wydarzeń branżowych;
• forach branżowych i grupach dyskusyjnych – istnieje wiele miejsc, gdzie fizjoterapeuci mogą wymieniać się doświadczeniami i informacjami. Uczestnictwo w tego typu grupach pozwala na subtelne promowanie gabinetu poprzez dzielenie się ekspercką wiedzą, odpowiadanie na pytania oraz wskazywanie swojej oferty bez reklamowania usług;
• partnerstwo z placówkami medycznymi – współpraca z lekarzami oraz innymi podmiotami medycznymi pozwala na wzajemne polecanie usług, np. poprzez linkowanie witryny fizjoterapeuty na stronie internetowej lekarza.

Jak reklamować gabinet fizjoterapii? Podsumowanie

Fizjoterapeuci podlegają tym samym przepisom, które regulują reklamę lekarzy. Oznacza to, że promocja gabinetu fizjoterapeutycznego musi mieć charakter edukacyjny i informacyjny. Jej głównym założeniem jest prezentacja oferty i budowanie zaufania pacjentów, a nie na zachęcanie do skorzystania z usług czy porównywanie się do innych specjalistów. Fizjoterapeuci mogą korzystać w tym celu z różnych form marketingu online, takich jak strona www, SEO, Profil Firmy w Google, aktywność na serwisach branżowych czy content marketing. 

Chcesz pozyskać nowych pacjentów do gabinetu fizjoterapeutycznego? Napisz do nas!

Źródła: 

1. https://pro.znanylekarz.pl/blog/placowki/jak-pacjenci-szukaja-gabinetow-i-placowek, [dostęp online: 12.08.2025].
2. Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20111120654/U/D20110654Lj.pdf, [dostęp online: 12.08.2025].
3. Ustawa z dnia 20 maja 1971 r. Kodeks wykroczeń, https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU19710120114/U/D19710114Lj.pdf, [dostęp online: 12.08.2025].
4. Zasady etyki zawodowej fizjoterapeuty, Krajowa Izba Fizjoterapeutów, https://kif.info.pl/wp-content/uploads/2022/06/zasady_etyki_06.22.pdf, [dostęp online: 12.08.2025].