Fake konta na FB - jak rozpoznać i zgłosić oszustwo na Facebooku?
Coraz więcej przestępstw przenosi się do świata wirtualnego. Oszuści zakładają fake konta na FB, aby wyłudzić dane osobowe lub pieniądze. Jak zmniejszyć ryzyko takich działań? W jaki sposób zablokować naciągaczy na Facebooku? Wyjaśniamy!
Fałszywe konta na Facebooku — na jakie zagrożenia są narażeni użytkownicy?
Korzystając z serwisów społecznościowych, trzeba zachować ostrożność. Fake konta na Facebooku pozwalają przestępcom podszywać się pod realnych użytkowników, co może wiązać się z wieloma zagrożeniami. Do najczęstszych celów naciągaczy zaliczają się:
- Kradzież i wykorzystanie danych osobowych,
- Wyłudzenie środków finansowych, np. na BLIK-a,
- Przejęcie konta w serwisie społecznościowym czy strony firmowej na Facebooku, a w konsekwencji utratę kontroli nad wysyłanymi wiadomościami, kampaniami Meta Ads.
Jakie są najpopularniejsze oszustwa na Facebooku?
Wśród popularnych oszustw na FB i w innych serwisach społecznościowych wymienia się m.in.:
- Oszustwa inwestycyjne — osoby podszywające się pod realnych użytkowników i tworzące wiarygodnie wyglądające konta proszą o drobną wpłatę. W zamian obiecują szybki zwrot z inwestycji i duży zysk,
- Oszustwa randkowe — naciągacze na Facebooku udają zakochanych, wyłudzając w ten sposób pieniądze lub dane osobowe, np. żeby kupić bilet na wspólny rejs samolotem,
- Oszustwa dotyczące pracy — jeśli oferta pracy zapewnia ogromne zyski przy jednocześnie niewielkim nakładzie czasu, prawdopodobnie mamy do czynienia z fejkowym kontem na FB. Czujność powinny wzbudzić także prośby o podanie wrażliwych danych już na pierwszym etapie rekrutacji,
- Fałszywe loterie i konkursy — oszustwo na FB obejmuje także informowanie o dużej wygranej w loterii czy konkursie. W zamian przestępcy proszą o podanie danych osobowych czy drobne opłaty.
- Fałszywe kredyty i pożyczki — fałszywe konto na FB zakłada się także w celu proponowania pożyczki na bardzo dobrych warunkach. Z reguły po wpłaceniu pierwszej raty lub podaniu danych osobowych naciągacz znika z sieci,
- Prośby o datki — oszuści podszywający się pod różnorodne organizacje charytatywne proszą o dokonanie wpłaty na cele statutowe,
- Usługi płatnych subskrypcji — naciągacze proponują jednorazową opłatę w zamian za stały dostęp do subskrypcji usług. Po dokonaniu płatności kontakt z „przedsiębiorcami” się urywa, a dostępu do aplikacji nie ma.
Jak działają oszuści na Marketplace?
Warto zachować również ostrożność, korzystając z Facebook Marketplace. Oszustwa za pośrednictwem tego kanału mogą się zdarzyć, jeśli użytkownik nie przestrzega regulaminu. Facebook i Instagram posiadają systemy chroniące kupujących i sprzedawców przed nieuczciwymi praktykami. Przykładowo Meta Pay zwraca wpłacone środki, jeśli towar nie zostanie wysłany bądź dotrze uszkodzony. Niestety takie zabezpieczenie nie działa w sytuacji, gdy artykuł nabędziesz poza marketplace, np. dokonasz wpłaty na konto bankowe podane w prywatnej wiadomości. Ponadto aby nie paść ofiarą oszustów, warto przestrzegać zaleceń Facebooka, m.in.:
- Korzystać z internetowych płatności dostarczanych przez FB,
- Przejrzeć profil sprzedawcy,
- Komunikować się przez Facebook,
- Nie kupować produktów wycofanych z rynku,
- Chronić prywatność i nie udostępniać wrażliwych informacji, np. hasła do konta i loginu.
Więcej na ten temat przeczytasz w supporcie Facebooka: https://www.facebook.com/help/123884166448529/?helpref=popular_articles.
Jak działają oszuści na Massengerze?
Oszuści często „przechwytują” konto i wysyłają do znajomych wiadomości z prośbą o wykonanie przelewu BLIK.
- Naciągacze na Facebooku posługują się fikcyjnym kontem i proszą o kliknięcie linku, wpisanie kodu autoryzacyjnego czy podanie hasła i loginu konta.
- Nierzadko grają na emocjach, wykorzystują strach lub posługują się fałszywym pretekstem, np. piszą, że właśnie ktoś włamuje na Twoje konto.
- Wiadomości mogą też zawierać informacje o Twoich bliskich czy znajomych.
Jak rozpoznać fake konta na Facebooku?
Jak potwierdzić autentyczność profilu na FB? Poniżej lista przydatnych wskazówek.
- Sprawdź dane użytkownika — oceń, czy podane przez użytkownika informacje są wiarygodne. Oszuści zwykle podają imię i nazwisko, które brzmi nienaturalnie.
- Zobacz zdjęcie profilowe — sprawdź, czy zdjęcia profilowe są autentyczne. Naciągacze z reguły używają fotografii dostępnych w sieci. Jeśli chcesz się dowiedzieć, czy dana osoba istnieje, wykorzystaj narzędzie wyszukiwania obrazu Google.
- Zweryfikuj, czy konto jest nowe — osoby podające się za innych na bieżąco zakładają konta, a w ich profilu brakuje historii wpisów.
- Sprawdź listę znajomych — zazwyczaj oszuści podszywający się pod nieistniejących użytkowników mają wśród znajomych inne fake’owe konta.
Jak zgłosić oszustwo na Facebooku? Instrukcja krok po kroku
W przypadku podejrzenia oszustwa warto zgłosić fałszywy profil administratorom Facebooka. W ten sposób ochronisz innych użytkowników przed nieuczciwymi praktykami. Aby to zrobić, wystarczy:
- Otworzyć wybrany post lub zdjęcie użytkownika i kliknąć przycisk oznaczony trzema kropkami,
- Wybrać opcję „Zgłoś post”,
- Po naciśnięciu tego elementu musisz jeszcze zaznaczyć na liście powód zgłoszenia, np. fałszywe informacje, oszustwo itp.
W przypadku próby wyłudzenia pieniędzy oprócz powiadomienia administratorów FB należy zgłosić zdarzenie na policję i dokładnie opisać całe zajście.
Fałszywy profil na Facebooku — jak zabezpieczyć się przed oszustami?
By zabezpieczyć się przed naciągaczami, zastosuj się do poniższych wskazówek.
- Zachowaj czujność — oszuści często grają na emocjach, dlatego gdy otrzymasz niepokojącą wiadomość, odetchnij 3 razy i zastanów się, czy konto, z którego pisze dana osoba, jest prawdziwe. Bądź ostrożny, zwłaszcza gdy ktoś prosi o podanie prywatnych danych lub dokonania wpłaty,
- Ukryj listę znajomych — oszuści mogą wykorzystać dostępne na Twoim profilu informacje o relacjach z innymi użytkownikami, a następnie podszywać się pod znajomych Twoich dzieci czy wnuków,
- Nie udostępniaj wszystkich danych publicznie — im więcej informacji udostępnisz publicznie na FB, tym łatwiej będzie oszustom wymyślić przekonującą historię i zachęcić Cię do dokonania wpłaty lub podania swoich danych,
- Nie odpowiadaj na podejrzane wiadomości — zignoruj dziwne wiadomości od nieznajomych,
- Wzmocnij bezpieczeństwo swoich kont w mediach społecznościowych, np. poprzez uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub uruchomienie alertów dotyczących logowania.
Fałszywe konta na FB — podsumowanie
Choć wciąż mówi się o zagrożeniach związanych z fałszywymi kontami na Facebooku, nie da się całkowicie wyeliminować oszustów. Warto zachować czujność i dobrze zabezpieczyć swoje konto. Należy także unikać rozmów z nieznajomymi, sprawdzać profile rozmówców, a w razie podejrzenia przestępstwa zgłaszać posty do administratorów serwisu społecznościowego lub na policję.
Potrzebujesz wsparcia w zakresie zabezpieczenia konta Meta na Facebooku? Napisz do nas!
Źródła:
- Wskazówki dot. bezpiecznych zakupów — support Facebooka https://www.facebook.com/help/123884166448529/?helpref=popular_articles [dostęp 9.09.24]
- Unikanie oszustw — support Facebooka https://www.facebook.com/help/2374002556073992/?helpref=related_articles [dostęp 9.09.24]
- Korzystasz z Marketplace? Uważaj na oszustów! https://braniewo.policja.gov.pl/bra/aktualnosci/107893,Korzystasz-z-marketplace-Uwazaj-na-oszustow.html [dostęp 9.09.24]
- Oszustwo metodą na BLIK poprzez FB, KMP Mielec https://mielec.policja.gov.pl/rmi/informacje/wydarzenia/122017,Oszustwo-metoda-na-BLIK-poprzez-FB-policjanci-ostrzegaja.html [dostęp 10.09.24]
