Posty na Profilu Firmy w Google – jak dodać wpis na wizytówce GBP? Instrukcja i wskazówki!

Posty publikowane na Profilu Firmy w Google to świetna szansa, by złapać kontakt z klientami już na etapie wyników wyszukiwania lub w Google Maps. Można je traktować jak formę minibloga lub wpisy przypominające te znane z mediów społecznościowych. Firmy, które regularnie dodają nowe treści do swojej wizytówki, cieszą się większą liczbą kliknięć i zaangażowaniem użytkowników niż te, które pozostają nieaktywne. Dzieje się tak, ponieważ algorytmy Google lepiej oceniają Profile Firmowe z częstymi aktualizacjami. Jak przygotowywać takie wpisy? Skorzystaj z naszego kompleksowego przewodnika!

Wpisy na Profilu Firmy w Google (wcześniej Google Moja Firma) - czym są i gdzie się pojawiają?

Wpisy na Profilu Firmy w Google (wcześniej znane jako wpisy Google Moja Firma) to zwięzłe opisy - do 1500 znaków - dotyczące działalności, oferty lub nadchodzących wydarzeń. Mogą zawierać tekst, zdjęcia lub grafikę, materiały wideo oraz przyciski z wezwaniem do działania (CTA). Google prezentuje je w formie estetycznych kart z zaokrąglonymi narożnikami. Użytkownicy mogą je zobaczyć w dwóch miejscach:

• po prawej stronie wyników wyszukiwania Google po wpisaniu nazwy Twojej firmy;
• w Google Maps w zakładce aktualności po kliknięciu wizytówki firmy.

Posty na wizytówkach Google - wideoporadnik

Sprawdź nasze krótkie wideo, w którym przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące wpisów w Google Moja Firma.

W powyższym wideo znajdziesz informacje o:

• rodzajach wpisów,
• dobrych praktykach przy tworzeniu wpisów,
• działaniach, których należy unikać,
• częstotliwości dodawania wpisów.

Sprawdź gdzie i jak jest wyświetlana wizytówka Google!

Rodzaje wpisów na Profilu Firmowym

Na Profilu Firmy w Google można opublikować kilka różnych rodzajów wpisów: oferty, aktualizacje oraz wydarzenia. Możesz korzystać z nich wszystkich - są dostępne na wszystkich wizytówkach, bez względu na wybrane kategorie działalności. Jeśli nie wskażesz konkretnych ram czasowych, posty będą wyświetlane na wizytówce przez 6 miesięcy. Po tym czasie zostaną przeniesione do archiwum i będą widoczne, dopiero gdy ktoś je kliknie.

• Posty ofertowe służą do informowania o promocjach. Wymagają podania tytułu oraz daty rozpoczęcia i zakończenia. Możesz uzupełnić opis, film, grafikę, kod zniżkowy, link oraz warunki promocji. Przycisk Zobacz ofertę dodaje się automatycznie.
• Posty z aktualizacjami zawierają ogólne wiadomości o firmie. Można do nich dodać opis, zdjęcie lub wideo oraz przycisk zachęcający do działania (CTA).
• Posty o wydarzeniach umożliwiają przekazanie informacji o planowanych akcjach czy eventach. W takim wpisie należy ustawić tytuł, datę rozpoczęcia i zakończenia, a także godziny trwania wydarzenia (w przypadku ich braku Google ustawia domyślnie 24 godziny). Można również dodać film, zdjęcie, opis oraz CTA.

Jakie są zalety publikowania wpisów na Profilu Firmy w Google?

Wpisy na Profilu Firmy w Google to skuteczne narzędzie do bezpośredniego kontaktu z klientami. Dzięki nim możesz na bieżąco informować o nowościach, promocjach czy nadchodzących wydarzeniach. Osoby odwiedzające Twoją wizytówkę w Google od razu zobaczą aktualne oferty, zmienione godziny otwarcia, zapowiedzi otwarcia lub zamknięcia lokalu, czy informacje o trwającym remoncie – czyli wszystko, co aktualnie dzieje się w Twojej firmie. Co więcej, aktywność w postaci regularnych wpisów wpływa pozytywnie na widoczność Profilu, ponieważ posty to jeden z elementów branych pod uwagę przez algorytmy Google przy ustalaniu pozycji wizytówki w lokalnych wynikach wyszukiwania. Jeśli chcesz wiedzieć na temat widoczności Profilu, to sprawdź, jak algorytm Google ustala pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania.

• Wizytówki, które często publikują nowe treści, są lepiej pozycjonowane, ponieważ algorytm uznaje je za aktualne i wiarygodne źródło informacji. 
• Dodatkowo posty przyciągają uwagę użytkowników, zachęcają do interakcji – jak np. wykonanie telefonu czy przejście na stronę internetową – i tym samym budują zaangażowanie. 
• Wpisy wzbogacone o przyciski CTA, takie jak Zadzwoń czy Dowiedz się więcej, zwiększają szansę na zdobycie klienta. 

Regularne publikowanie treści to wciąż rzadkość, dlatego systematyczne działanie w tym obszarze może wyróżnić Twój Profil na tle konkurencji.

Potrzebujesz wsparcia w publikacji postów na wizytówce Google? Napisz do nas!

Jak dodać i opublikować post na wizytówce Google?

Aby opublikować wpis na Profilu Firmy w Google, wykonaj następujące kroki.

1. Zaloguj się do swojego konta Google i przejdź do wybranego Profilu Firmy.

2. W menu wybierz opcję Dodaj aktualizację.

3. Następnie kliknij Dodaj aktualizację, Dodaj ofertę lub Dodaj wydarzenie. Każdy z tych typów wpisów zawiera nieco inne pola do uzupełnienia.

4. Wprowadź treść posta, dołącz zdjęcie lub wideo, a także przycisk z wezwaniem do działania (CTA). W przypadku Ofert i Wydarzeń uzupełnij również nazwę, datę rozpoczęcia i zakończenia oraz inne dodatkowe informacje.

5. Skorzystaj z podglądu, aby sprawdzić, jak wpis będzie się prezentował. Jeśli wszystko wygląda poprawnie, kliknij Opublikuj.

Po zatwierdzeniu wpis powinien pojawić się natychmiast na Twoim Profilu Firmowym. Jeśli nie będzie spełniał zasad i wytycznych Google, w panelu zarządzania pojawi się status Oczekuje lub Niezatwierdzony.

Jak sprawdzić status postu na wizytówce Google?

Google weryfikuje czy wpisy są zgodne z wytycznymi i nadaje im jeden z trzech statusów. Możesz je sprawdzić w sekcji postów na swoim Profilu Firmy.

• Aktywny – post przeszedł weryfikację i jest widoczny w wynikach wyszukiwania oraz Mapach Google. Klienci mogą go zobaczyć na Twoim profilu.
• Oczekuje – wpis jest w trakcie przetwarzania. Może to oznaczać, że system analizuje jego treść lub że Twój Profil Firmy nie został jeszcze zweryfikowany, przez co użytkownicy nie widzą tego wpisu.
• Niezatwierdzony – post został odrzucony z powodu naruszenia zasad Google i nie jest widoczny dla klientów. Aby dowiedzieć się, dlaczego wpis nie przeszedł weryfikacji, najedź kursorem na znak zapytania obok statusu. Możesz wtedy edytować wpis lub skontaktować się z pomocą techniczną, jeśli uważasz, że post jest zgodny z wytycznymi.

Tworzenie wpisów na wizytówkach przy użyciu aplikacji typu growAp

Publikację postów na Profilach Firmy w Google możesz znacznie uprościć, korzystając z naszej autorskiej aplikacji growAp do zarządzania wizytówkami.

growAp oferuje następujące funkcje:

• Planowanie publikacji postów – jednym kliknięciem zaplanujesz wpisy na wielu lokalizacjach, co pozwala zaoszczędzić czas,
• Planowanie usunięcia postów – możesz ustalić harmonogram usunięcia starych lub nieaktualnych wpisów,
• Dodawanie postów z pliku xls – co pozwala na publikację wpisów z różnymi treściami i linkami przy przyciskach CTA z użyciem jednej grafiki na wielu lokalizacjach,
• Edycja opublikowanych postów – umożliwia to zmianę tekstu lub grafiki jednym kliknięciem na wszystkich lokalizacjach,
• Dodawanie postów na innych profilach w social media (Facebook, Instagram), pod warunkiem, że fanpage jest połączony z aplikacją,
• Kalendarz publikacji – umożliwia prowadzenie harmonogramu postów w wygodnym widoku kalendarza.

To tylko niektóre z funkcji aplikacji, która jest idealna, gdy prowadzisz działalność w sieci franczyzowej i zarządzasz wieloma lokalizacjami. Zainteresowany? Sprawdź naszą aplikację za darmo: https://growap.eu/testuj-aplikacje/.

Jak tworzyć posty na Profil Firmowy? Wytyczne od Google

Google stworzyło konkretne zasady dotyczące tworzenia wpisów, które należy przestrzegać.

• Publikuj wyłącznie posty związane z działalnością firmy, jak informacje o produktach, usługach, wydarzeniach, ofertach lub nowościach.
• Unikaj wprowadzania w błąd i nie zamieszczaj nieprawdziwych informacji.
• Nie publikuj treści niezgodnych z prawem, dyskryminujących, obraźliwych ani promujących przemoc.
• Nie możesz dodać numeru telefonu do treści posta, ale możesz dodać przycisk Zadzwoń teraz.
• Nie umieszczaj linków bezpośrednio w treści posta – służy do tego przycisku CTA.
• Używaj poprawnego języka i unikaj nadmiernego nasycania postów słowami kluczowymi.
• Dodawaj tylko zdjęcia i filmy wysokiej jakości, a najlepiej takie, które zawierają jak najmniej tekstu (zaleca się obrazy o rozmiarze 1000 × 750 pikseli i proporcjach 4:3).
• Unikaj obrazów o szokującym charakterze oraz zdjęć z nadmierną nagością (Google może odrzucać zdjęcia, np. te przedstawiające masażystów, jeśli widoczna jest zbyt duża ilość nagiego ciała).

Dodatkowe zasady obejmują Profile hoteli. Nie mogą one publikować postów typu „oferta” ani treści zawierających linki do promocji, ofert specjalnych lub rabatów.

Dobre praktyki dot. wpisów na Profilu Firmy w Google

Najskuteczniejsze wpisy na Profilu Firmy to te zwięzłe i konkretne – najlepiej mieszczące się w przedziale 450–600 znaków. Użytkownicy przeglądający wyniki wyszukiwania rzadko zagłębiają się w dłuższe treści – to przestrzeń na krótką, ale treściwą informację, a nie rozbudowane artykuły.

• Warto wzbogacić post o 1–2 emotikony, które przyciągną wzrok, ale nie przesadzaj z ich liczbą – zbyt wiele emotek może działać odstraszająco. 
• Pamiętaj, by dzielić tekst na krótkie akapity i zachować logiczną strukturę: wprowadzenie, rozwinięcie oraz wyraźne wezwanie do działania (CTA).
• W naturalny sposób uwzględnij słowa kluczowe w tekście, zwłaszcza na jego początku. 
• Warto dodać również zdjęcia powiązane z działalnością, np. przedstawiające produkty, zespół czy wnętrze lokalu. Jeszcze lepsze efekty mogą przynieść krótkie filmy – ważne, by pierwsza klatka była atrakcyjna, aby zachęcić użytkownika do kliknięcia i obejrzenia.
• Nie pomijaj też opcjonalnego przycisku CTA – to skuteczne narzędzie, które może przekierować użytkownika np. na Twoją stronę. 
• Aby budować zaangażowanie, warto przeplatać różne typy postów (Aktualizacje, Oferty, Wydarzenia) i publikować systematycznie – przynajmniej raz w tygodniu.

Sprawdź też nasze kompendium wiedzy na temat zdjęć na wizytówkach Google.

Z poziomu menedżera możesz dodać kilka zdjęć do jednego wpisu. Korzystając jednak z API lub aplikacji typu growAp, ograniczysz się do jednej grafiki na post.

Jakie tematy można poruszać we wpisach na Profilu Firmy?

Zanim zaczniesz tworzyć treści na Profil Firmy w Google, dobrze jest zastanowić się, co może przyciągnąć uwagę Twoich odbiorców. Choć sezonowe promocje to sprawdzony temat, nie ograniczaj się tylko do nich!

• Posty informujące o nowościach i zmianach również skutecznie angażują użytkowników. Wprowadzasz do oferty nowy produkt? Zmieniasz godziny otwarcia? A może właśnie zdobyłeś branżowe wyróżnienie? Tego typu informacje warto przekazać w formie aktualności.
• Wpisy o wydarzeniach dodatkowo pokazują, że Twoja firma tętni życiem i proponuje klientom ciekawe inicjatywy. To również bezpłatna forma promocji – osoby, które trafią na Twój profil, mogą od razu zdecydować się na udział w organizowanym evencie.
• Nie zapominaj o edukacyjnej roli wpisów. Krótkie porady związane z Twoimi produktami czy usługami budują ekspercki wizerunek i zaufanie klientów. Możesz także wykorzystać tę przestrzeń do odpowiadania na najczęstsze pytania lub przybliżenia kulis działania firmy. 
• Podziel się tym, co nowego i interesującego przygotowaliście – pokaż, że u Was zawsze coś się dzieje!

Chcesz wiedzieć, czy Twoja wizytówka odpowiada standardom wyszukiwarki? Skorzystaj z naszego audytu Profilu Firmy w Google!

Wpisy na Profilu Firmy w Google - podsumowanie

Posty publikowane na Profilu Firmy w Google umożliwiają dzielenie się z klientami najnowszymi informacjami i wiadomościami o Twojej działalności. Regularne dodawanie wpisów nie tylko wspiera komunikację z odbiorcami, ale również pozytywnie wpływa na lokalne SEO. Do wyboru masz trzy rodzaje treści: Oferty, Aktualizacje oraz Wydarzenia – każdy z nich pojawia się na Twojej wizytówce zarówno w wynikach wyszukiwania, jak i w Mapach Google. Aby post był skuteczny, powinien być zwięzły, wzbogacony o 1–2 emotikony, zawierać naturalnie wplecione frazy kluczowe, atrakcyjną grafikę oraz przycisk z wezwaniem do działania (CTA).

Chcesz zwiększyć widoczność swojej wizytówki Google? Napisz do nas!

Źródła: 

1. https://support.google.com/business/answer/7662907?hl=en [data odczytu: 16.04.2025]
2. https://rankmath.com/blog/google-business-profile-posts/ [data odczytu: 16.04.2025]
3. https://support.google.com/business/answer/7213077?hl=en [data odczytu: 16.04.2025]
4. https://support.google.com/business/answer/7342169 [data odczytu: 16.04.2025]